Descoperiri alarmante în industria de înfrumusețare din România
O amplă razie a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a scos la iveală realități îngrijorătoare în sectorul serviciilor de înfrumusețare. Comisarii au identificat peste 500 de operatori economici care nu respectau normele de siguranță, inclusiv utilizarea de ingrediente cosmetice interzise și instrumentar nesterilizat.
Condiții insalubre și nerespectarea regulilor de igienă
Controalele ANPC au avut ca scop protejarea clienților care utilizează servicii de cosmetică, coafură și manichiură. Rezultatele au fost alarmante: 11 saloane au fost închise temporar, iar în cazul unui operator economic a fost necesară intervenția Poliției, după ce comisarii au fost împiedicați să efectueze controlul. Printre neregulile grave se numără prestarea serviciilor în spații neautorizate și lipsa igienei, cum ar fi pavimentele murdare și reutilizarea prosoapelor fără igienizare.
Substanțe toxice și produse expirate
O descoperire semnificativă a fost utilizarea produselor ce conțin TPO, un ingredient toxic interzis în Uniunea Europeană din septembrie 2025. De asemenea, au fost identificate produse cosmetice cu termenul de valabilitate expirat și depozitate în recipiente anonime, ceea ce îngreunează trasabilitatea acestora.
Bilanțul sancțiunilor aplicate de ANPC
- 306 amenzi contravenționale în valoare totală de 1,22 milioane lei;
- 283 de avertismente pentru nereguli remediabile;
- Oprirea definitivă de la utilizare a produselor neconforme (valoare de peste 96.000 lei);
- Sesizarea Poliției pentru ultraj sau împiedicarea actului de control.
Lipsa de transparență față de client
Comisarii au observat și o informare deficitară a consumatorilor. Multe saloane nu afișau tarifele complete, durata procedurilor sau detalii despre garanția serviciilor. Promoțiile erau adesea înșelătoare, lipsind informațiile esențiale despre valabilitatea ofertelor.
ANPC recomandă clienților să verifice curățenia saloanelor, să ceară informații despre sterilizarea instrumentelor și să evite serviciile care implică produse fără etichete sau care par desigilate de mult timp.
În concluzie, aceste descoperiri subliniază necesitatea unei reglementări mai stricte și a unei informări adecvate a consumatorilor în sectorul serviciilor de înfrumusețare, pentru a asigura sănătatea și siguranța publicului.