Parlamentul European adoptă noi reguli pentru drepturile pasagerilor aerieni
Parlamentul European a adoptat recent reglementări menite să oprească abuzurile și să asigure transparență în prețurile biletelor de avion. Noile reguli includ menținerea compensațiilor pentru întârzieri, loc gratuit lângă copil pentru părinți, check-in gratuit pentru cei care nu utilizează aplicațiile online ale companiilor aeriene și dreptul la un obiect personal și un bagaj de mână mic inclus în prețul biletului.
Modificări importante în legislația aeriană
Printre modificările adoptate se numără corectarea gratuită a greșelilor de ortografie pe bilet cu până la 48 de ore înainte de plecare. Companiile aeriene nu mai pot anula zborurile de întoarcere dacă segmentul de dus nu a fost utilizat, iar compensația pentru refuzul îmbarcării din cauza suprarezervărilor trebuie plătită imediat.
Beneficii pentru călători
Eurodeputata Gabriela Firea a subliniat că acest pachet legislativ reprezintă o „victorie pentru toți europenii care călătoresc cu avionul”, evidențiind impactul pozitiv asupra milioanelor de români care utilizează transportul aerian anual. Firea a afirmat că noile reguli vor aduce economii și respect pentru pasageri.
Detalii despre compensații și taxe ascunse
Compensațiile pentru întârzieri rămân neschimbate, la 250, 400 sau 600 de euro, în funcție de distanță, pentru zboruri întârziate cu peste 3 ore. De asemenea, vor fi eliminate taxele ascunse pentru servicii de bază: părinții vor putea sta gratuit lângă copiii lor, check-in-ul va fi gratuit, iar fiecare pasager va avea dreptul la un obiect personal și un bagaj de mână mic inclus în prețul biletului.
Îmbunătățiri pentru accesibilitate
Conform noilor reglementări, persoanele cu dizabilități vor putea călători cu un însoțitor fără costuri suplimentare. În 2024, 24,5 milioane de pasageri au tranzitat aeroporturile din România, iar țara se află printre primele trei din UE în privința întârzierilor, cu 3% dintre zboruri anulate sau întârziate cu peste trei ore vara trecută.
Următorii pași în implementarea noilor reguli
Parlamentul European a adoptat poziția legislativă, iar acum urmează negocierile finale cu statele membre pentru ca noile reguli să devină obligatorii în toate aeroporturile din Uniunea Europeană.
Aceste măsuri vor îmbunătăți considerabil drepturile pasagerilor, transformând zborurile cu avionul într-un serviciu public mai accesibil și mai plăcut.